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Weltklasse-Support für unsere Weltklasse-Kunden

Arbeiten mit 128 Technologie -
eine Erfahrung wie keine andere

Wenn Sie sich als 128 Technology-Kunde anmelden, erhalten Sie nicht nur die intelligentesten Netzwerklösungen. Sie haben Zugriff auf eine Vielzahl von Ressourcen, mit denen Sie unsere Produkte optimal nutzen können, und auf eine Support-Organisation, die bereit ist, Maßnahmen zu ergreifen, um alle auftretenden Herausforderungen zu bewältigen - telefonisch oder online. So machen wir es hier.

Finden Sie schnell die Informationen und Unterstützung, die Sie benötigen

Austausch

  • Laden Sie die Produktdokumentation und Versionshinweise herunter
  • Sehen Sie sich Schulungsvideos an und treten Sie mit der Community in Kontakt
  • Erhalten Sie Antworten und Insider-Tipps von unserem Kundenerfolgsteam
Auf der Rampe

Auffahrt

  • Lernen Sie die Seile in unserer intensiven Trainingsumgebung
  • Machen Sie sich in Ihrem eigenen Tempo mit unseren Produkten vertraut
  • Verwenden Sie praktische Laborübungen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern
Bildungsreihe

Bildungsdienstleistungen

  • Bauen Sie Ihr Wissen auf den Grundlagen unserer Produkte auf
  • Erfahren Sie anhand praktischer Anweisungen, wie Sie installieren, konfigurieren und Fehler beheben
  • Holen Sie sich Fortbildungen, die für Ihre einzigartige Umgebung gelten
Symbol für technischen Support

Technischer Support

  • Melden Sie sich für den 24x7-Telefonsupport an
  • Melden Sie ein Ticket über unser Kundensupportportal an
  • Seien Sie versichert, dass wir hier sind, wenn Sie uns brauchen

Wenn Sie ein Kunde von 128 Technology werden, sind Sie einen Schritt voraus

Mit 128 Technology möchten wir unseren Kunden helfen, mit jeder Chance schneller, intelligenter und stärker zu werden. Und wir sind uns bewusst, dass das Finden von Antworten auf die schwierigen Fragen, das Erhalten von Hilfe bei Bedarf und die Anmeldung zum Training großartige Möglichkeiten sind, genau das zu tun. Aus diesem Grund haben wir den Kundenservice verbessert und sichergestellt, dass die Hilfe und Ressourcen, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein, immer nur einen Klick oder Anruf entfernt sind.
cmc

„Die Netzwerkplattform von 128 Technology verändert unser Netzwerk und ermöglicht es uns, unseren Kunden eine bessere Servicequalität zu bieten und gleichzeitig die kostengünstigste und wettbewerbsfähigste Lösung auf dem Markt bereitzustellen.“

Logo der Revisionssysteme

"Anstatt einen inkrementellen Ansatz zu verfolgen, der nicht mit unserem Rechenzentrum skaliert werden konnte, haben wir uns für 128 Technology entschieden."

Redvine Logo

„Wir freuen uns sehr über die Bereitstellung dieses echten Smart-Netzwerks der nächsten Generation in den verschiedenen Ländern. Dies wird für unsere Dienstleister und Unternehmenskunden eine entscheidende Rolle spielen und die Abhängigkeit von älteren Netzwerkgeräten beseitigen. “

Voxai Solutions Zitat

Diese Partnerschaft mit 128 Technology vereint das Beste aus beiden Welten: Voxais erstklassige verwaltete Contact Center-Services und die private Cloud-Lösung von vInteract sowie den bahnbrechenden Ansatz von 128 Technology für softwarebasiertes Networking. Wir werden in der Lage sein, zuverlässige und leistungsstarke Contact Center-Lösungen bereitzustellen und unseren Kunden gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, Probleme und Kosten bei der Cloud-Integration zu vermeiden.