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ワールドクラスのお客様に対するワールドクラスのサポート

128テクノロジーの使用–
他にはない体験

サインアップして128テクノロジーの顧客になると、最高のネットワークソリューションを手に入れるだけではありません。 私たちの製品を最大限に活用するのに役立つ豊富なリソース、および電話またはオンラインで発生するあらゆる課題を克服するために行動する準備ができているサポート組織にアクセスできます。 ここで私たちが物事を行う方法です。

必要な情報とサポートをすばやく検索

交換

  • 製品ドキュメントとリリースノートをダウンロードする
  • トレーニングビデオを視聴してコミュニティと交流する
  • 顧客成功チームから回答と内部のヒントを入手する
ランプ上

オンランプ

  • 没入型トレーニング環境でロープを学ぶ
  • 自分のペースで製品に慣れる
  • 実践的なラボ演習を使用してスキルを向上させる
教育シリーズ

教育サービス

  • 当社の製品の基礎に関する知識を構築する
  • インストール、構成、トラブルシューティングの方法を実践的な手順で学ぶ
  • 独自の環境に適用される高度なトレーニングを受ける
テクニカルサポートアイコン

技術サポート

  • 24時間7日の電話サポートにサインアップ
  • カスタマーサポートポータルからチケットを記録する
  • あなたが私たちを必要とするときに私たちはここにいるので安心してください

128テクノロジーの顧客になると、あなたは一歩先を行くでしょう

128テクノロジーでは、お客様が得られるあらゆるチャンスをより速く、よりスマートに、より強力に成長できるように努めています。 そして、難しい質問への回答を見つけたり、必要なときに助けを得たり、トレーニングにサインアップしたりすることは、まさにそれを行う絶好の機会であることに気づきました。 だからこそ、カスタマーサービスをワンランクアップし、成功するために必要なヘルプとリソースが、クリックするか電話をかけるだけで済むようにしています。
CMC

「128 Technologyのネットワーキングプラットフォームは、ネットワークを変革し、市場で入手可能な最も費用対効果が高く競争力のあるソリューションを展開しながら、お客様により良いサービス品質を提供できるようにします。」

改訂システムロゴ

「データセンターに合わせて拡張できないアプローチを採用するのではなく、128テクノロジーを検討することにしました。」

Redvineロゴ

「私たちは、この真の次世代スマートネットワークをさまざまな国に展開できることに興奮しています。 これは、サービスプロバイダーとレガシーネットワーキングデバイスへの依存をなくす企業顧客にとって、ゲームチェンジャーになるでしょう。」

Voxaiソリューションの見積もり

128 Technologyとのこのパートナーシップは、Voxaiのクラス最高の管理されたコンタクトセンターサービスとvInteractプライベートクラウドソリューション、およびソフトウェアベースのネットワーキングへの128 Technologyの画期的なアプローチとともに、両方の長所をもたらします。 信頼性の高い高性能のコンタクトセンターソリューションを提供すると同時に、お客様がクラウド統合の問題やコストを排除できるようにします。